Coordenador de Atendimento

Descrição da Vaga:


Você gosta de gente, de loja cheia e de livros?



A Livraria Leitura do BH Shopping está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento, alguém apaixonado(a) por atendimento e por gente, para coordenar a equipe de uma de nossas lojas.



O que você vai fazer:



  • Garantir excelência no atendimento ao cliente;
  • Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas;
  • Organizar escalas, ponto, folgas e férias;
  • Apoiar em R&S e treinamentos de integração e vendas;
  • Acompanhar organização da loja, eventos e rotina de abertura/fechamento.

Requisitos:



  • Ensino Médio completo;
  • Experiência em coordenação ou supervisão de equipes de atendimento ou vendas;
  • Vivência em varejo e rotina de loja;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping.

Perfil que buscamos:



  • Liderança presente e inspiradora;
  • Foco em resultado;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação, negociação e trabalho em equipe;
  • Resistência à rotina de varejo e grande fluxo de pessoas.

Diferenciais:



  • Experiência em livraria/papelaria e atuação com treinamento de equipes;
  • Vivência com metas agressivas ou campanhas de incentivo;
  • Já ter trabalhado com abertura/fechamento de loja e responsabilidade por chave/caixa;
  • Conhecimentos básicos em indicadores de varejo (ticket médio, conversão, etc.).

Dados da vaga:


Remuneração: R$ 2.493,00 + gratificação.


Horário de trabalho: 13:45 às 22:15, sábado 13:15 às 22:15, domingo 13:45 às 20:00. Uma folga fiza durante a semana e no domingo a cada 15 dias.


Benefícios:


- VT;


- VR (22,00 por dia trabalhado – desconto de 20% em folha);


- Plano de saúde e odontológico UNIMED coparticipativo;


- PPR após 6 meses de empresa. ;